第一講：了解組織行為學

一、組織行為學何以促進員工管理

1. 了解組織行為的動態性是管理者實現個人成功的基礎

2. 組織行為學可以幫助管理者促使員工既能高效地工作，又可以快樂地工作

3. 要在當今快速變化的環境中取勝，組織管理者必須成功駕馭大量的復雜的組織行為問題

二、組織行為學及其作用

1. OB：就是通過系統地研究（個體）、（群體）和（組織），尋求在（組織環境）中行為知識的學科，它所關注的重點就是組織中（人）的行為

2. 個體、群體、組織與對應描述

案例：對人的投資

案例：勵士之功

3. 組織行為學的作用

4. 組織行為學常用研究方法

5. 怎樣理解組織行為學

三、組織行為學之魂（中國古代組織行為學之根）

工作的人性面對于組織的（有效運作）和（基本生存）至關重要

1. 法家人性管理大師韓非子：及時決策、快速執行、團隊協作、獎罰分明

2. 儒家：組織行為學管理大師—孔子的組織行為學應用

四、古代高效的組織管理之道及現代應用

1. 人性管理

2. 平臺管理

3. 制度管理

五、現代經典的組織管理理論及應用

1. X理論與Y理論

2. 科層制與組織變革

組織行為學測評之一：管理傾向測評及討論

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